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通过质量认证的企业是怎么处理不合格品的

2019-10-21 03:15:28

iso9001认证

不合格产品是每个企业都避免不了情况,但是不同的企业对不合格产品的处理是不同的,通过质量管理体系认证的机构,对不合格品的处理方式有哪些?下面就和小编一起看看吧!

首先在ISO新版认证中条款8.7.1明确了应确保对不符合要求的输出进行识别和控制,以防止非预期的使用或交付。这也是ISO9001认证不合格程序的目的,通过对不合格品的控制,防止不合格品的非预期使用,明确产品符合规定的要求。在公司的原材料在进货、过程到最终的检验试验中成品出公司后发现的不合格品进行控制。

其次在质量检测科对不合格品进行产品的标识、评审和处置,按照ISO9001质量管理体系的要求对制造/计划负责对标识产品进行隔离,并按照规定处理!采购科负责对原材料、外购不合格品进行处置!

以上是对如何防止产品出现不合格品的管控思路,下面的是产品确定已经出现了不合格品该采取什么样子的措施呢?

ISO质量管理体系中明确规定了对影响服务和不合格性质的影响组织应通过下列一种或几种途径处置不合格输出:
    a)纠正;
    b)隔离、限制、退货或暂停对产品和服务的提供;
    c)告知顾客;
    d)获得让步接收的授权;
    对不合格输出进行纠正之后应验证其是否符合要求。”
    不合格品控制一向是质量管理的要点,也是顾客相对比较关注的要点,一般验厂时必查。不合格品如何控制,方式方法可以多样,但最终目标应该是不合格品不会被非预期的使用或交付。

        当发生不合格,企业应该按a-d)条款中描述的一种或几种方法来处置,而且纠正后应该再验证。
    “8.7.2组织应保留下列形成文件的信息,以:
    a)描述不合格;
    b)描述所采取的措施;
    c)描述获得的让步;
    d)识别处置不合格的授权。”
    不合格产品的出现是考验企业对不合格品从处理到结束的整个相关流程的管控,对于企业来说ISO9001认证中对条款的理解,也适合企业对整个是否可以良好运行的一个考验!

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