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如何让质量管理体系在企业中产生作用

2021-04-01 10:44:23

iso认证

质量管理体系认证作为现在很多企业的必选项也越来越受到企业的重视。作为更多企业的选择,质量管理体系似乎也更偏向企业用来招投标,而真正的运行体系对于企业来说无论是时间还是操作上的可行性都很低。那么为什么会出现这样的情况呢?企业怎么才能做到让质量管理体系可以真正的企业中运行起来呢?

对于每一个在制造企业工作的员工来说在企业中的定位很重要,企业里的领导对质量管理体系的重视程度也是企业最终能通过质量管理体系达到何种水平成正比。可以这么说企业里负责人的管理理念也对质量管理体系最终取得的成果有关系!企业没有取得质量管理体系实际的效果主要是因为企业中最高管理层80%只在意获得质量管理体系认证证书,不在意、不理解、不投入提高质量管理体系运行的效率和效益,甚至把质量体系管理实际作为附属部门对待,使领导和广大员工对质量体系规范工作产生抵触情绪,大家还是随心所欲的工作。这样长期发展下去也容易出现两张皮的现象。而有些企业的老板觉得做质量管理体系也只是纯粹为了装点门面,没有真正的从质量管理体系本身出发。

质量管理体系只是企业内部之间的武器并没有形成完整的文件,质量体系程序文件是企业经营过程中质量管理的总结,是规范性的指导文件,但是程序文件也不可能面面俱到,只有在生产经营的管理过程中,以正确的质量意识和思想按照事物发展的因果关系来解决质量问题,经过不断地总结提炼,形成今后指导的程序文件。企业在实际的工作中把体系文件作为部门间的武器,内耗严重推卸责任同样的事情都在用问件说事。还有一些企业觉得质量管理体系可以涵盖一切,甚至把企业经营中出现的问题也归咎在质量管理体系的管理问件中来,毕竟在整个企业中有质量管理的问题但同时人事制度、财务体系、经营决策等都是企业发展中不可避免的问题,而质量管理体系只是对企业中生产经营过程中质量的相关内容进行管理。

把质量管理体系当做一种用来检查的手段各个部门只为了满足检查,同时也是各个部门片面的认识,让基层部门一提到质量管理就心生厌恶,同时管理者也不知道质量管理真正的要义在哪里,对于企业管理本身的掌控能力也有所降低。还有的企业主把质量管理体系岗位作为一个务虚的岗位做事只有在领导需要处理质量事故中才想起,把质量体系管理片面当做事故调查员,或者将只是一个忙于处理具体细枝末节工作事务的角色。根本起不到体系指导运作规范化的作用,因为没有足够的授权,没有较高的岗位待遇,不会自觉不自觉在员工中受到重视,制定的质量体系管理的措施和方法得不到执行,员工还是按照领导的“圣旨”做事。

质量管理体系作为广泛运用在企业中的一种质量管理体系标准有它适用的地方对于企业来说既不能全部都依靠它来解决所有问题也不能在管理体系上阳奉阴违最终的结果也就只能是让企业只得到一张证书而已。

 

 

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