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推行9001认证应该怎么做?

2018-12-17 04:16:31

    ISO9001认证

    随着和国际接轨的企业越来越多,像ISO9001质量管理体系这种国际性标准也是越来越多企业的选择,但是从实际案例看,小编就遇到过一些企业很早就做了ISO9001的认证,推行了十几年,文件越来越多效率却越来越低。对于ISO9001认证觉得食之无味,弃之可惜。甚至负责人在抱怨为什么推行了ISO9001质量管理体系认证,产品质量还是没有提高?不良率还是那么高?客户投诉还是那么多?

    其实小编觉得ISO9001认证作为一种管理企业的工具,是当今世界质量管理先进理念和先进经验的结晶。其中八大原则(2015版后改成七大原则)一:以顾客为关注焦点;二:领导作用;三:全员参与;四:过程方法;五:改进;六:询证决策;七:关系管理。给质量管理工作提供了行动纲领和方法指导,对其认真学习、充分理解、广泛运用,将有利于质量管理水平的大幅提高。
    作为一个质量管理体系的工具。虽然浓缩了当今先进的管理方法同时企业也需要针对企业的实际情况进行。去分析、识别、策划和引进,建立真正具有自身过程特色的质量管理体系,并在此基础上不断充实、丰富和展开。如将战略管理、绩效管理、精益生产管理、环境管理、职业健康安全管理、有害物质管理、信息安全管理等内容增加进去,形成一个统一高效的企业经营管理的平台,大家都在这个统一的管理平台上来协调、处理、解决问题,不仅可以避免企业管理多张皮,而且可以有效地减少浪费、降低内耗、提高工作效率和质量。
    产品质量是一个企业综合实力(如研发、制造、人员素质等)的体现,企业的整体管理水平提高了,综合实力提高了,各业务过程的质量提高了,产品质量自然也会得到提高。
    ISO9001的主要任务就是通过产品和质量之间各个过程的系统识别、管理和检测,控制各个地方的质量产品输出,降低不良率,提高客户满意度。
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