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ITSS资质办理介绍

2021-01-11 03:00:40

ITSS认证

ITSS资质申请条件:
1、营业执照
2组织机构代码证
3、税务登记证
4、公司介绍
5、组织架构图
6、运维服务人员名单
7、公司的项目文档资料
8、运维服务管理工具
9、日常的运维服务流程及制度
10、资质申请表
办理itss申请流程:
1.签订咨询合同;
2.现场调研咨询,工具部署,任务安排;
3.咨询方文件评审,客户自我评审;
4.符合性评估申请;
5.通过第三方评估机构的现场评估;
6.向itss分会提交申请材料;
7.通过itss分会组织的专家评审;
8.通过itss分会工作网站的公示;
9.获得itss分会颁发的证书。
常见问题:
1、我们没有运维工具是否可以申请?
    不可以,在规划设计阶段,虽然大部分企业都会制定详细的流程管理内容,但却缺乏执行力度,导致流程脱节或无法落地,让流程管理形同虚设。这时需要工具来帮助待 认证企业实现流程的落地,帮助他们实现流程固化与流程复制,初步建立符合需求的标 准化服务体系。流程运行如果没有工具的支持,—切将恢复到最原始的纸张处理,效率 低下、缺乏完整性,导致无法统计分析与改进。自然也让企业缺失了自我完善和自我优 化的能力。
2、我们公司只用十几个人的运维团队是否可以申请?
    符合性评估对组织构架的评判标准是运维企业要建立与运行维护服务匹配的组织 构架,因此这个问题并没有绝对标准的答案,建议企业在组织构架上体现出运维业务与 其相应的管理职能
3、ITSS申请注册周期?
    一般itss项目的周期在6-10个月左右,具体看企业IT运维服务成熟度而定,一 般是项目启动到体系发布3个月,试运行3个月,之后申请省内符合性评估、通过评估 后由省内相关管理单位推荐北京答辩。
4、ITSS申请过程中需要我们哪些人员配合?
    依据itss标准的要求,涉及人员、过程、技术和资源的相关部门进行配合。

 

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