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ISO 三个体系认证之间的差异
2022-12-08
ISO9001纠正和纠正措施的区别
2019-11-18 02:07:07
一、什么是纠正和纠正措施
区分纠正、纠正措施和预防措施之间的区别，对实施ISO9001质量管理体系是很有必要的。
纠正：为消除已发现的不合格所采取的措施。纠正的活动有返工、返修、降级等。
纠正措施：为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所釆取的措施。
预防措施：为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。
纠正、预防和改进措施之间的区别是
1) 纠正是针对不合格／不符合采取的就事论事的措施和活动。
2) 纠正措施是针对实际已发生问题的原因所采取的消除措施。
3) 预防措施是针对潜在问题的原因所采取的消除措施。
4) 改进措施是为了提高组织各项活动和过程的效果和效益，增强满足质量要求能力所采取的措施。
5) 纠正和预防指施都可归人改进措的范畴。
二、采取纠正和纠正措施的作用
1）满足ISO9001质量管理体系标准的要求
2）维护和改进组织的ISO9001质量体系和产品质量的手段；
3）保证内审效果的重要手段。
三、纠正措施计划要点
1) 纠正措施计划包括纠正、纠正措施和责任者三部分。
2) 纠正：如返工、返修或让步接收、降级、报废、补救等
3) 纠正措施：如程序文件修改，质量过程的某一阶段质量改进等
4) 责任者：明确采取措施的资任部门／人员，明确纠正时限。
5) 纠正措施计划应具有可操作性，计划应具体；应该采用“动作化”语言，要明确5W1H
